Gyakran ismételt kérdések

Mi is a Falapka fizikai valójában?

Tömör fa lap, ami a méreteit illeti, kb. 15×10×1,3 cm, ezért lett lapka, tehát Falapka. 100%-ban ültetett erdőből származó alapanyagból, bútor minőségű megmunkálással kialakított forma. Egyedi, kézi rajz a te instrukcióid és a mi intuíciónk alapján. Végül selyemfényű lakkal felületkezelve a hosszú beltéri használatra.

Hol használható a Falapka?

A legnagyobb igyekezetünk ellenére is (felületkezelés, lakkozás) és mivel a fa egy természetes (élő) anyag, a Falapka nedvesség hatására vetemedhet, ezért elsősorban beltérre ajánljuk!
Udvari, bejárati ajtóra csak akkor tedd ki, ha nem veri az eső és nincs közvetlen napsütésnek kitéve. (pl. ha egy szélfogó vagy széles tető védi az ajtót az időjárás viszontagságaitól).

Hogyan tudom feltenni, rögzíteni a Falapkát?

Nem tudhatjuk, hogy milyenek a helyi adottságaid, hova szeretnéd feltenni a Falapkát, de a nagy általánosságnak próbálunk eleget tenni. A csomagban találsz egy kétoldalas ragasztócsíkot, amivel biztonsággal fel tudod ragasztani a Falapkát sima felületekre (pl. fa, üveg, porcelán, csempe, sima fal, olajfesték). Először ragaszd a csíkot a Falapka hátuljára, majd a por- és zsírtalanított felületre. Ne ragaszd nemesvakolatú falfelületre, rücskös vakolatra, olyan felületekre, amire nem tapad a ragasztó, illetve számolj azzal, hogy a kevésbé ellenálló felületeken a kétoldalas ragasztó nyomot fog hagyni, ha később áthelyeznéd Falapkádat!

A Falapkát fel is fúrhatod a rendeltetési helyére, ekkor vékony fúróval fúrd elő a Falapkát a sarkain, és a megfelelő tipli és facsavar segítségével rögzítsd. A felület igényeinek megfelelő rögzítési anyagok kiválasztása is a te feladatod, ezt nem mellékeltük a csomagolásban. A kulcstartós Falapkába csavard az előre kialakított furatokba a mellékelt kampós csavarokat, majd ajánljuk a Falapkát is csavarral rögzíteni a helyére. A kétoldalas ragasztó várhatóan nem fogja elbírni a kulcsok súlyát, illetve a napi igénybevételt.

Garancia

100%-os garanciát vállalunk minden Falapkára.
Ha nem tetszik, vagy nem ilyet szerettél volna, vagy szállítás alatt megsérült (erre még soha nem volt példa), csak küldd vissza az egész csomagot és a számlát a 2230 Vecsés, Bánya utca 5. szám alá, és mi új Falapkát rajzolunk neked vagy visszafizetjük a Falapka árát (a postaköltséget nem).

Hogy kapom meg a Falapkát?

A neked rajzolt Falapkát gondos csomagolás után a Magyar Posta viszi el hozzád. Ne aggódj, nagyon sok küldeményemet vitték már el, és még nem volt rá példa, hogy bármi is elveszett volna.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítást mi álljuk minden belföldre történő rendelés esetén. Így neked csak a Falapka árát kell kifizetned, a többi a mi dolgunk.

Külföldre is rendelhetek?

Igen, mi mindent megteszünk, hogy mindenkinek lehessen egyedi rajzos Falapkája, éljen a Föld bármely országában. Külföldre történő rendelésed előtt a kapcsolat menüpont segítségével kérj információt a szállítás költségéről!

Honnan tudom, hogy mikor kapom meg a csomagom?

Amikor feladtuk a csomagot, egy e-mailben értesítünk, hogy már csak néhány napot kell várnod a postai kézbesítésre, és gyönyörködhetsz is az egyedi Falapkádban. Belföldi küldemény esetén tapasztalatunk szerint ez kb. 2 nap.

Fizetéssel kapcsolatos kérdések

A kiválasztott Falapka vagy Falapka Meglepetéscsomag mellett a rendelési határidőt is figyelembe véve megtalálod az árat, amely tartalmazza a postaköltséget, valamint az általános forgalmi adót, melynek mértéke a jogszabályokban meghatározott 27%.

Fizetési módok

Előre utalásnál a fizetendő összeget az OTP Banknál vezetett 11714006-20455354 számú bankszámlára tudod átutalni. Rendelésedről minden esetben egy e-mail üzenetet kapsz, amiben minden adatot megtalálsz a rendelésedről, valamint az utaláshoz szükséges adatokat is (összeg, bankszámlaszám, kedvezményezett stb.).

PayPal fizetés esetén a vásárlás végén átnavigálunk a PayPal biztonságos oldalára.
Itt két lehetőség között választhatsz. Ha van PayPal-számlád, akkor a jobb oldalon egyszerűen lépj be, és fizess a szokásos módon.
Ha nincs, akkor a bal oldalon megjelenő regisztrációs űrlapot használd.

A következő adataidat kell előkészítened:
Card Number: ez a bankkártyád száma
Expiration Date: a bankkártya lejárati ideje hh/éé sorrendben, ahogy ezt általában a bankkártyán is megadják.
CSC: a kártya hátoldalán található háromjegyű biztonsági kód (az aláírás mező felett jobbra).
Home Telephone: ez ugyan otthoni telefont jelent, de azt a számot érdemes megadni, amelyen a bankod elér, ha mégis gond akadna. Ne felejtsd el megadni az országkódot és a körzetszámot.
E-mail: az itt megadott e-mail címre érkezik a visszaigazolás a fizetésről.
A címadatokat érdemes itt még egyszer ellenőrizni. A Billing Address Line2 mező csak arra szolgál, ha az első sorba nem fért volna ki a címed. Ez az egyetlen nem kötelezően kitöltendő mező.

Ha az összes mezőt kitöltötted, nyomd meg a Review Order and Continue gombot. Itt még egyszer ellenőrizheted a megadott adatokat, a fizetendő összeget és a megrendelést. Ha mindent rendben találtál, hagyd jóvá a tranzakciót. Pillanatokon belül értesítenek e-mailben a sikeres tranzakcióról, ezzel egy időben mi is megkapjuk az értesítést a sikeres fizetésről, és elkezdjük a Falapka rajzolását. A fizetésnek ez a leggyorsabb és legolcsóbb módja.

Ha azonban mégsem sikerül a tranzakció, vagy nem érted valamelyik hibaüzenetet, minden további nélkül visszatérhetsz a honlapunkra az oldal alján található: Cancel and return to SK. Marketing Kft.  (azaz Mégsem, és visszatérés az SK. Marketing Kft. honlapjára) linkre kattintva.

Reméljük, hogy ezzel a kis segítséggel semmi gondot nem fog okozni a rendelésed kifizetése.